條款及細則

1.1 我們提供一個連接乘客和司機的平台，通過我們的應用程式，乘客可以請求接載服務，而司機可以接受這些請求。

1.2 我們不提供接載服務，也不作為接載服務提供商運營。我們僅提供技術平台，使乘客和司機能夠連接並完成交易。

1.3 我們保留隨時修改、暫停或終止服務的權利，恕不另行通知。

2.1 您必須年滿18歲才能使用我們的服務。如果您未滿18歲，您必須在父母或法定監護人的監督下使用我們的服務。

2.2 您必須提供準確、完整和最新的個人資料，並同意在資料變更時及時更新。

2.3 您必須保護您的賬戶安全，包括保密您的密碼和其他登入憑證。您對通過您的賬戶進行的所有活動負責。

3.1 乘客必須遵守所有適用的法律法規，並尊重司機和其他乘客。

3.2 乘客必須準時到達約定的上車地點，並遵守司機的合理指示。

3.3 乘客必須為其行程支付適當的費用，包括基本車費、距離費、時間費和任何適用的額外費用。

3.4 乘客不得攜帶違禁物品或危險物品，不得從事任何非法或不當行為。

3.5 乘客必須尊重司機的車輛，不得損壞或弄髒車輛。如造成損壞，乘客需承擔相應的賠償責任。

4.1 司機必須持有有效的駕駛執照和所有必要的許可證，並遵守所有適用的法律法規。

4.2 司機必須保持車輛的清潔和良好狀態，確保乘客的安全和舒適。

4.3 司機必須遵循約定的路線，除非乘客要求更改或有其他合理原因。

4.4 司機必須尊重乘客的隱私和個人空間，不得騷擾或冒犯乘客。

4.5 司機必須按照平台的規定收取費用，不得向乘客收取額外費用，除非事先獲得乘客同意。

5.1 乘客同意支付所有行程費用，包括基本車費、距離費、時間費和任何適用的額外費用。

5.2 費用將通過乘客選擇的支付方式自動扣除，乘客授權我們向其支付方式收取相應費用。

5.3 如果自動扣款失敗，乘客必須在24小時內通過其他方式支付費用，否則其賬戶可能會被臨時限制使用。

5.4 我們保留隨時調整費率和收費標準的權利，任何變更將提前通知用戶。

6.1 乘客可以在司機接單前隨時取消訂單，不會產生任何費用。

6.2 如果乘客在司機接單後3分鐘內取消訂單，不會產生取消費。

6.3 如果乘客在司機接單3分鐘後取消訂單，將產生取消費，具體金額將在取消時顯示。

6.4 對於預約訂單，如果乘客在預約時間前1小時內取消，將產生$20取消費；如果在預約時間前30分鐘內取消，將產生$50取消費。

6.5 如果司機未在合理時間內到達上車點，或者司機的行為不當，乘客可以取消訂單而不產生取消費。

7.1 我們重視您的隱私，並按照我們的隱私政策收集、使用和保護您的個人資料。

7.2 使用我們的服務即表示您同意我們按照隱私政策收集和使用您的個人資料。

7.3 我們可能會與司機共享乘客的部分資料（如姓名、電話號碼和位置），以便提供服務。同樣，我們也可能會與乘客共享司機的部分資料。

7.4 我們採取合理的安全措施保護您的個人資料，但無法保證絕對的安全。

8.1 我們的應用程式、網站和服務中的所有內容，包括但不限於文本、圖形、標誌、圖標、圖像、音頻剪輯、數字下載和軟件，均為我們或我們的內容提供商的財產，受香港和國際知識產權法保護。

8.2 未經我們明確書面許可，您不得複製、修改、分發、銷售、租賃或以其他方式使用我們的內容。

9.1 我們的服務按「現狀」和「可用性」提供，不提供任何明示或暗示的保證。

9.2 我們不保證服務不會中斷或無錯誤，也不保證缺陷會被糾正。

9.3 我們不對司機的行為或服務質量負責，也不對乘客的行為負責。

9.4 在法律允許的最大範圍內，我們對任何直接、間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害不承擔責任。

10.1 如果您對我們的服務有任何投訴或爭議，請首先聯繫我們的客服團隊，我們將盡力解決您的問題。

10.2 如果通過客服無法解決爭議，您同意通過調解或仲裁解決爭議，而不是通過法院訴訟。

10.3 任何爭議將根據香港特別行政區法律解決，不考慮法律衝突原則。

11.1 我們保留隨時修改這些條款的權利，修改後的條款將在我們的網站和應用程式上發布。

11.2 繼續使用我們的服務即表示您接受修改後的條款。如果您不同意修改後的條款，您應停止使用我們的服務。

如果您對這些條款有任何疑問或意見，請通過以下方式聯絡我們：

電郵：whatscarcs@gmail.com